Glücksspiel im Internet, sei es das Drehen von Slots oder das Platzieren von Sportwetten, darf zu keinem Zeitpunkt als Einnahmequelle oder als Methode zur Lösung finanzieller Probleme verstanden werden. Für die Marke WinWin Bet Schweiz steht die Sicherheit und das psychische Wohlbefinden der Kunden an oberster Stelle. Ein verantwortungsvolles Spielumfeld zu schaffen, bedeutet für uns, den Spielern nicht nur erstklassige Unterhaltung zu bieten, sondern auch hocheffiziente Kontrollwerkzeuge und transparente Aufklärungsarbeit bereitzustellen, die den strengsten Google E-E-A-T-Qualitätsrichtlinien entsprechen.
Die Spielsuchtprävention basiert bei WinWin auf dem Prinzip der informierten Selbstkontrolle. Jedem Schweizer Nutzer steht in den Profileinstellungen ein umfassendes Set an technischen Schutzwerkzeugen zur Verfügung. Sie können eigenständig finanzielle und zeitliche Grenzen festlegen, um Ihr Spielverhalten im sicheren Rahmen zu halten. Wir empfehlen jedem Kunden, sich bereits direkt nach dem ersten WinWin login mit diesen Instrumenten vertraut zu machen, um vorsorglich persönliche Limits einzurichten. Folgende Optionen können Sie direkt steuern:
- Einzahlungslimits: Begrenzen Sie den Betrag in CHF, den Sie pro Tag, Woche oder Monat maximal auf Ihr Spielerkonto einzahlen können. Eine Herabsetzung des Limits greift sofort, eine Erhöhung wird aus Sicherheitsgründen erst nach einer Bedenkzeit von 24 Stunden aktiv.
- Verlustlimits: Bestimmen Sie exakt, wie viel Geld Sie in einem definierten Zeitraum maximal im Casino oder bei Sportwetten verlieren dürfen. Ist dieses Limit erreicht, sperrt das System weitere Echtgeldeinsätze.
- Sitzungszeit-Limits: Setzen Sie sich ein automatisches Zeitlimit für Ihre aktive Spielsitzung. Nach Ablauf der Zeit werden Sie automatisch ausgeloggt.
- Temporäre Spielpause (Time-Out): Nehmen Sie sich eine bewusste Auszeit vom Glücksspiel für einen Zeitraum von 24 Stunden, einer Woche oder einem Monat. In dieser Phase ist kein Login und kein Erhalt von Marketing-Material möglich.
- Vollständiger Selbstausschluss: Wenn Sie das Gefühl haben, die Kontrolle dauerhaft zu verlieren, können Sie Ihr Konto für 6 Monate, 1 Jahr oder unbegrenzt sperren lassen. Diese Sperre kann unter keinen Umständen vorzeitig aufgehoben werden.
Sollten Sie bei sich selbst, einem Freund oder einem Familienmitglied Anzeichen für ein problematisches Spielverhalten feststellen, zögern Sie nicht, professionelle und anonyme Hilfe in Anspruch zu nehmen. WinWin kooperiert eng mit führenden Schweizer Hilfsorganisationen. Sie können sich jederzeit an **Careplay** (careplay.ch) oder die Fachstelle **SOS-Spielsucht** (sos-spielsucht.ch) wenden. Für eine sofortige, vertrauliche und kostenlose psychosoziale Notfallberatung steht Ihnen zudem die bekannte Schweizer Helpline **Die Dargebotene Hand** unter der nationalen Telefonnummer **143** rund um die Uhr zur Verfügung.
